Tovarni qaytarish
Muhim
UzPrice — «YangiTech-Solutions» MChJ (STIR 311606393; O'zbekiston Respublikasi, Toshkent viloyati, Olmaliq shahri, Hilol MFY, Alisher Navoiy ko'chasi, 2-uy; bundan buyon — «Operator») tomonidan taqdim etiladigan narxlarni solishtirish axborot-ma'lumot xizmati.
Operator sotuvchi, ishlab chiqaruvchi, import qiluvchi, sotuvchining vakili, komissioner yoki to'lov agenti emas, tovarlar uchun to'lovlarni qabul qilmaydi, buyurtmalarni rasmiylashtirmaydi va bajarmaydi, yetkazib berishni amalga oshirmaydi hamda oldi-sotdi shartnomasining tomoni hisoblanmaydi. Shartnoma xaridor sotuvchining resursiga o'tganidan so'ng bevosita xaridor va tanlangan sotuvchi o'rtasida tuziladi.
Javobgarlikni chegaralash
Narxlar, mavjudlik, xususiyatlar, tasvirlar, yetkazib berish, qaytarish va kafolat haqidagi ma'lumotlar do'konlar hamda ularning axborot resurslaridan olinadi. Ular o'zgarishi, xatolarni o'z ichiga olishi yoki kechikib ko'rsatilishi mumkin va Operatorning ofertasi hisoblanmaydi. Xarid qilishdan oldin yakuniy narx, mavjudlik, komplektatsiya va barcha shartlarni bevosita sotuvchidan tekshiring.
O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida yo'l qo'yilgan doirada Operator sotuvchining harakati yoki harakatsizligi, oldi-sotdi shartnomasining bajarilishi, tovarning sifati, xavfsizligi, kelib chiqishining qonuniyligi va tavsifga muvofiqligi, shuningdek to'lov, yetkazib berish, almashtirish, pulni qaytarish, ta'mirlash va kafolat xizmatlari uchun javob bermaydi. Ushbu qoida iste'molchining majburiy huquqlarini cheklamaydi va qonunchilikda bevosita nazarda tutilgan hollarda Operatorning o'z harakatlari uchun javobgarligini istisno etmaydi.
Talabni kimga yuborish kerak
Tovarni qaytarish, almashtirish yoki undagi nuqson bo'yicha talabni kassa cheki, buyurtma tasdig'i, shartnoma yoki boshqa xarid hujjatlarida ko'rsatilgan sotuvchiga yuboring. UzPrice'dagi do'kon nomi tijorat belgisi bo'lishi va har doim ham sotuvchi yuridik shaxsning nomiga mos kelmasligi mumkin. Operator sotuvchi o'rniga tovar, pul mablag'lari yoki yuridik ahamiyatga ega talablarni qabul qilishga vakolatli emas.
Chek yoki xaridning boshqa tasdig‘ini, buyurtma tasdig‘ini, kafolat talonini, yetkazib berish hujjatlarini va sotuvchi bilan yozishmalarni saqlang.
Tovar sifatli bo‘lsa
«Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi Qonunning 18-moddasiga ko'ra, iste'molchi xarid qilingan kundan boshlab 10 kun ichida sifatli nooziq-ovqat tovarini uni sotgan sotuvchida shunday tovarga almashtirishga, shunday tovar bo'lmasa esa pul kompensatsiyasini olishga haqli. Tovar ishlatilmagan va shikastlanmagan, o'rami bilan qaytarilgan, iste'mol xususiyatlari saqlangan hamda aynan shu sotuvchidan xarid qilinganini tasdiqlovchi asoslar mavjud bo'lsa, talab qanoatlantiriladi.
Almashtirish tartibi va almashtirilmaydigan tovarlar ro'yxati O'zbekiston Respublikasi Hukumati tasdiqlagan qoidalar bilan belgilanadi. Tovarni qaytarishdan oldin sotuvchidan ushbu tovarga tegishli shartlarni aniqlang va qonunchilikning amaldagi tahririni tekshiring.
Nuqson aniqlansa
Xarid paytida aytilmagan nuqson aniqlansa, talablar qonunda belgilangan tartibda sotuvchiga yoki ishlab chiqaruvchiga qo'yiladi. Qonunda nazarda tutilgan hollarda iste'molchi almashtirishni, nuqsonlarni bepul bartaraf etishni yoki ularni tuzatish xarajatlarini qoplashni, narxni mutanosib kamaytirishni yoxud zararni qoplagan holda shartnomani bekor qilishni talab qilishi mumkin. Tovar va pul mablag'larini Operator emas, sotuvchi qaytaradi.
Foydali havolalar
- O'zbekiston Respublikasining «Iste'molchilarning huquqlarini himoya qilish to'g'risida»gi Qonuni
- O'zbekiston Respublikasining «Elektron tijorat to'g'risida»gi Qonuni
- Raqobatni rivojlantirish va iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qo'mitasi tushuntirishlari
Ma'lumot axborot xususiyatiga ega. Sotuvchining shartlari faqat O'zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid bo'lmagan qismda qo'llaniladi. Nizo yuzaga kelganda xarid hujjatlari va qonunchilikning amaldagi tahririga amal qiling.
