Доставка товаров
Важно
UzPrice — информационно-справочный сервис сравнения цен, предоставляемый ООО «YangiTech-Solutions» (ИНН 311606393; Республика Узбекистан, Ташкентская область, город Алмалык, МСГ Хилол, улица Алишера Навои, дом 2; далее — «Оператор»).
Оператор не является продавцом, изготовителем, импортёром, представителем продавца, комиссионером или платёжным агентом, не принимает оплату за товары, не оформляет и не исполняет заказы, не осуществляет доставку и не является стороной договора купли-продажи. Договор заключается непосредственно между покупателем и выбранным продавцом после перехода на ресурс продавца.
Разграничение ответственности
Сведения о ценах, наличии, характеристиках, изображениях, доставке, возврате и гарантии поступают от магазинов и из их информационных ресурсов. Они могут измениться, содержать ошибки или отображаться с задержкой и не являются офертой Оператора. До покупки проверьте окончательную цену, наличие, комплектацию и все условия непосредственно у продавца.
В пределах, допускаемых законодательством Республики Узбекистан, Оператор не отвечает за действия или бездействие продавца, исполнение договора купли-продажи, качество, безопасность, законность происхождения и соответствие товара описанию, а также за оплату, доставку, обмен, возврат денежных средств, ремонт и гарантийное обслуживание. Это положение не ограничивает обязательные права потребителя и не исключает ответственность Оператора за его собственные действия в случаях, когда такая ответственность прямо установлена законодательством.
Кто осуществляет доставку
Доставку организует продавец, у которого покупатель оформляет и оплачивает заказ, самостоятельно либо с привлечением выбранной им курьерской или транспортной организации. Условия доставки являются частью отношений между покупателем и продавцом. Оператор не принимает, не хранит, не упаковывает и не перевозит товары, не управляет курьерами, не определяет стоимость или срок доставки и не является участником расчётов за доставку.
Сведения о способах, географии, стоимости и сроках доставки, отображаемые на UzPrice, носят исключительно справочный характер, могут быть неполными, измениться или зависеть от адреса, состава заказа и иных условий продавца. До оформления заказа подтвердите актуальные условия на сайте продавца или по его контактному телефону.
Что проверить до покупки
- Наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя, который указан продавцом в заказе, чеке или договоре, и его контактные данные.
- Возможность доставки по вашему адресу, её способ, стоимость, срок, момент начала исчисления срока, а также условия подъёма, сборки и самовывоза.
- Порядок приёмки товара, проверки внешнего вида и комплектности, а также действия при повреждении упаковки или товара.
Если возникла проблема с доставкой
По вопросам изменения адреса или времени, задержки, неполной комплектации, утраты либо повреждения товара обращайтесь непосредственно к продавцу, указанному в подтверждении заказа, чеке или договоре, а когда это следует из документов доставки — также к привлечённому им перевозчику. Оператор не уполномочен изменять или отменять заказ, разыскивать отправление, принимать товар либо юридически значимые претензии вместо продавца или перевозчика.
Согласно статье 12¹ Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», передать товар в установленный договором срок обязан продавец; предусмотренные законом требования в связи с просрочкой предъявляются продавцу. Сохраните подтверждение заказа, чек, согласованный срок, переписку, документы доставки и фото или видео состояния товара при получении.
Полезные ссылки
- Закон Республики Узбекистан «О защите прав потребителей»
- Закон Республики Узбекистан «Об электронной коммерции»
- Разъяснения Комитета по развитию конкуренции и защите прав потребителей
Информация носит справочный характер. Условия продавца применяются только в части, не противоречащей законодательству Республики Узбекистан. При споре руководствуйтесь документами о покупке и действующей редакцией законодательства.
