Гарантия на товары

Важно

UzPrice — информационно-справочный сервис сравнения цен, предоставляемый ООО «YangiTech-Solutions» (ИНН 311606393; Республика Узбекистан, Ташкентская область, город Алмалык, МСГ Хилол, улица Алишера Навои, дом 2; далее — «Оператор»).

Оператор не является продавцом, изготовителем, импортёром, представителем продавца, комиссионером или платёжным агентом, не принимает оплату за товары, не оформляет и не исполняет заказы, не осуществляет доставку и не является стороной договора купли-продажи. Договор заключается непосредственно между покупателем и выбранным продавцом после перехода на ресурс продавца.

Разграничение ответственности

Сведения о ценах, наличии, характеристиках, изображениях, доставке, возврате и гарантии поступают от магазинов и из их информационных ресурсов. Они могут измениться, содержать ошибки или отображаться с задержкой и не являются офертой Оператора. До покупки проверьте окончательную цену, наличие, комплектацию и все условия непосредственно у продавца.

В пределах, допускаемых законодательством Республики Узбекистан, Оператор не отвечает за действия или бездействие продавца, исполнение договора купли-продажи, качество, безопасность, законность происхождения и соответствие товара описанию, а также за оплату, доставку, обмен, возврат денежных средств, ремонт и гарантийное обслуживание. Это положение не ограничивает обязательные права потребителя и не исключает ответственность Оператора за его собственные действия в случаях, когда такая ответственность прямо установлена законодательством.

Гарантийные обязательства несут изготовитель и продавец в объёме и порядке, установленных законодательством и документами о покупке. Согласно статье 11 Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», изготовитель должен устанавливать гарантийный срок на товары длительного пользования и обеспечивать их нормальную работу в течение этого срока.

Сведения о гарантии, отображаемые на UzPrice, носят справочный характер и могут отличаться для разных продавцов, партий и комплектаций. Оператор не устанавливает и не продлевает гарантийный срок, не выдаёт гарантийные талоны, не проводит диагностику или ремонт, не является сервисным центром и не уполномочен принимать юридически значимые гарантийные требования вместо продавца или изготовителя.

Как обратиться по гарантии

Проверьте срок и условия гарантии в чеке, гарантийном талоне, техническом паспорте и документах продавца.
Обратитесь к юридическому лицу продавца, указанному в документах о покупке, изготовителю либо в указанный ими авторизованный сервисный центр.
Подготовьте документ, подтверждающий покупку, и описание обнаруженного недостатка.

Права потребителя

Если гарантийный срок или срок годности не установлен, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены при обнаружении недостатков в разумный срок, но в пределах шести месяцев со дня передачи товара потребителю, если договором не предусмотрен более длительный срок. Условия продавца или изготовителя не могут ограничивать права потребителя, прямо предусмотренные законодательством.

Полезные ссылки

Информация носит справочный характер. Условия продавца применяются только в части, не противоречащей законодательству Республики Узбекистан. При споре руководствуйтесь документами о покупке и действующей редакцией законодательства.